梅艳芳国际歌迷会发布声明称，今年7月18日有人在大屿山宝莲禅寺海会塔拜祭时，发现其骨灰龛门牌螺丝松脱、骨灰瓮不见。歌迷通知家属并报警，案件交大屿山警区重案组跟进；声明称近三个月后仍未寻回。

歌迷会呼吁7月18日及此前到访海会塔或宝莲寺附近的人提供可疑活动线索，并希望司机提交相关行车记录画面。梅艳芳哥哥梅启明接受媒体询问时表示惊讶，称此前没有获歌迷通知，准备向管理方和警方了解情况。

报道回顾，梅艳芳2003年去世后，母亲以乳名和农历生死日期低调设置灵位，真实安放地点2015年才公开。母亲于今年8月去世，梅启明曾称其希望与女儿合葬；由于骨灰尚未寻回且家属对安葬安排存在分歧，相关愿望能否实现仍不确定。